Александр Сенотов

Александр Сенотов

Неделя
Dec 13, 2021 → Dec 19, 2021
Темы

Архив недели

Понедельник


Привет! Эту неделю с вами Сенотов Александр. Руковожу продуктовым направлением в WASD.TV. WASD.TV - это платформа для прямых трансляций и комьюнити вокруг них. Как Twitch, только для СНГ:) Наступили на 1000 граблей, выросли с 5 человек до 80.

О чем буду рассказывать: Переход из юриста в продакт менеджмент - как сменить профессию после 9 лет работы; Отличия продактов и прожектов: про неизвестное в работе; Софт и хард скиллы: что важнее для продакта?

Трекеры: польза для "старых" продуктов; Командная работа и командная коммуникация на удаленке; Выгорание и депрессия продакта: что делать? Мои инсайты за год, когда многое поменялось.

Тема дня: переход в продакты из других профессий. Несколько лет назад я решил покинуть юридическую профессию и перейти в продакты. Устал от юриспруденции и долгого ожидания результата своего труда. Работал тогда в МТС. И однажды мне предложили перейти на новый проект.

Первое время, когда меня спрашивали о том, как я сменил профессию и стал продактом, я так и рассказывал: повезло. Спустя уже десяток рассказов другим людям и много часов собственного самокопания понимаю, что везения там было не так много. Так что же все-таки сыграло роль?

Быть на виду. Мне предложили работу, потому что я был активным, общался и делал что-то за пределами своей профессии. На тот момент я прочитал несколько лекций в корпоративном университете на тему мотивации и стресса. Это и обеспечило меня нужным знакомством.

Широкий круг интересов. Я был юристом и ненавидел профессию. Мне было интереснее изучать людей их поведение, законы рынка, закономерности явлений. Поэтому я много времени вкладывался в сторонние знания, а не в юриспруденцию. А еще мой тип поведения - early adopter.

Большая насмотренность. Я увлекался рекламой и технологиями. Пробовал все новое, искал красивые вещи. В разные годы своей жизни вел блоги о музыке и интересных вещах. Когда уже увидел много красивого и удобного, делать некрасивое сложно, а изъяны видно сразу.

Видеть возможность и воспользоваться ей. К тому моменту я готов был перейти на позицию джуна и снизить свой уровень дохода. Переход внутри МТС оказался самым простым решением - меня позвали переводить юридический язык на русский. И расти как прожект. А вырос продакт:)

Не бояться рисковать. У меня уже был период, когда я хотел уйти из юриспруденции и найти что-то более желанное. Уходил, отдыхал, работал в хостеле, в антикафе. Через год устал жить на 25 тысяч и вернулся в профессию. С тех пор не боялся уходить - всегда можно вернуться.

Горизонтальный перенос навыков. Юристом я вел дела, связанные с рекламой и антимонопольным правом. Мне важно было понимать как люди принимают решения, как живет рынок, что важно, а что нет. Нужно уметь доказать оппонентам, что прав я. По фактам. У продактов почти так же.

Желание разобраться и помочь. Ко мне приходили заказчики, а я старался находить решения. Не запрещать, а помогать, находить точки роста. Поэтому ко мне приходили чаще, рассказывали больше. Так я стал больше узнавать о бизнесе и стал ценнее для окружающих:)

Свой путь. Я учился в основном на своих ошибках, а можно еще учиться на чужих. Жаль, что пока сам не наступишь на грабли - чего-то не поймешь. Я выбирал свой путь когда было тяжело, а меня считали недостойным для юридического общества. Это сложно, но окупается быстро.

Заключение: Будьте собой, постоянно учитесь, пробуйте новое, переносите навыки, рискуйте. Будьте активны, помогайте окружающим и заводите новые знакомства. И, самое главное, не бойтесь пользоваться возможностью. Их много, главное заметить и поймать. До завтра!

🔥Тред (Александр Сенотов)

Вторник


Привет! Сегодня тема дня: продакт vs прожект. Одна из моих любимых тем, но постараюсь быть кратким:) Иногда человек считает себя продактом, а на деле является прожектом, а иногда даже проще - обычным исполнителем чьих-то хотелок сверху.

Кто такой продакт и кто такой прожект сильно зависит от компании. Да, есть какой-то PMBOK, есть Product Owner в Scrum. Но все это лишь методологии, фреймворки. В любом случае все зависит от уровня неизвестности и ширины возможности принимать решения. А это зависит от компании.

Очень утрированно: Стартап: неизвестность огромна. Финансирование кончится, компания умрет в любой момент. Корпорация: большие продукты, функции узко нарезаются между десятками команд. Запаса денег и бюрократической машины хватает, чтобы долго держать даже мертвый продукт.

Получается, что в стартапах продакты часто мечтатели с развитым вижном, но плохим деливери. А в корпорациях узкие прожекты, которые реализуют чей-то вижн с помощью команд и зависимостей. На первый взгляд так. Почему?

Когда вас 30-40 человек - уходит минимум времени на коммуникацию внутри команд, больше времени на проверку гипотез (или фантазирование). Когда вас 15000 человек - уходит масса времени, чтобы согласовать все зависимости. Тут начинается хождение туда-сюда, чтобы договориться.

Представьте, что вы в банке с командой делаете заявку на дебетовую карту. Сможете ли вы там сделать пивот в рамках этой заявки?:) Выдадите цифровую карту вместе физической? Но оказывается, что цифровую карту выдает другая команда. Нужен тут продакт? Или все-таки прожект?

Прожект (утрирую): Бегает и договаривается о том, как достичь какой-то цели, планирует, структурирует процесс. Скорее всего, прожект эту цель даже не выбирал. И иногда даже не понимает, зачем она нужна. Просто делает так, чтобы путь от А к Б был понятным как прямая линия.

Продакт (утрирую): Бегает по пользователям, определяет будущее, сидит в цифрах, придумывает цели, мотивирует команду свершениями, ведет себя непредсказуемо. Продакт двигает команду к цели, которую команда может даже никогда не увидеть. И путь к ней хаотичный, как у электрона.

Про что все это? Про склонность человека к хаосу или системе, про планирование и процесс или про результаты и достижения. Прожект про систему, планы и процесс. Продакт про хаос, результаты и достижения. Прожект про известное и понятное. Продакт про неизвестное и неизведанное.

Безусловно, я коснулся только части характеристик. Но для меня это основная разница. И в хаосе или системе нет ничего плохого - это важные части целого. Продакта требуется структурировать и помогать собирать фокус, прожекта требуется шевелить и раскачивать в разные стороны.

И обычно бывает так, что прожект никак не может придумать что-то прорывное, а продакт никак не построит что-то сложное. В одиночку. С командами оба смогут справиться, если команды будут их дополнять.

Лично мне ближе хаос, общение с людьми, новые задачи и широкий круг ответственности. А для вас?:)
notion image

Продакт или прожект?
🤔 51.7% Я про хаос
🤔 48.3% Я про систему

🔥Тред (Александр Сенотов)

Среда


Тема дня самая холиварная:) И, имхо, важная. Софт и хард скиллы: что важнее для продакта? По моему мнению, для продакта решают в первую очередь софт скиллы и только потом харды. Для начала, разберемся, что такое софты, а что такое харды.

Софты: Навыки, которые мало зависят от вашей сферы деятельности. Это умение коммуницировать, вести людей за собой, чувствовать эмоции, придумывать решения, связывать причины и следствия, действовать в неопределенности, учиться. Часто это про модель мышления человека, его реакции.

Харды: Навыки, которые вы получаете для решения каких-то конкретных задач в своей сфере, чаще всего это технические навыки. Это работа с фреймворками, владение excel, SQL, знание метрик, понимание работы backend или frontend, и другие навыки.

Соответственно, чтобы развивать харды нужно совершать какие-то действия для решения задач. Постепенно харды будут подрастать. Или забываться. Например, выучили SQL, применяли пару недель, забросили - через год надо учить заново, потому что все забылось.

С софтами все гораздо сложнее. Их непросто прокачать, ведь большая часть софтов с нами с детства. Это ментальные модели, заложенные родителями и окружением, это реакции, которым мы научились на негативном опыте, это установки психики и травмы. Это железобетонные связи в мозге.

Есть даже такая фраза: горбатого только могила исправит. Она совсем не про физический дефект, а про нюансы в софтах. Софты сами по себе растут редко, их развитие сильно зависит от осознанности человека, от его умения рефлексировать и замечать особенности своего поведения.

Отсюда столько проблем с токсиками. Некоторые из них говорят, например, "У меня был плохой опыт общения с девушками, поэтому я себя так веду, ничего поделать не могу". И люто гнобят коллегу. А по факту токсика мамка недолюбила в детстве, он обиделся на всех. А нам с этим жить.

Вам как руководителю, коллеге, подчиненному это изменить почти невозможно. Потому что измениться человек может только по своему желанию. Вы можете либо принять, либо уволить / уйти / избегать / игнорировать. А токсик может всю команду разлагать, особенно если это сам продакт.

Так почему же важно, чтобы у продакта были прокачаны софт скиллы? Потому что главная задача продакта - это находить боли пользователей и решать их так, чтобы пользователь оставался удовлетворенным. Это про эмоции и эмпатию, про общение, про поиск решений.

Более того, у продакта есть команда. И он лидер этой команды. Нет-нет, не руководитель, не босс, а лидер. Продакт зажигает людей на свершения, делает свои идеи понятными и вирусными, дает окружающим ощущение будущего, за которым эти окружающие сами пойдут.

Продакты, которые упираются во фреймворки, чаще всего не умеют думать out of the box. То есть их софты не про критическое мышление, не про развитие. А, скорее всего, про проектный менеджмент и систему. Таким продактам сложно дается неизвестность, они перед ней пассуют. Боятся.

Например, как иногда проводят глубинки? Набросали скрипт, нашли кого-то, по скрипту все вопросы задали. Вроде все понятно, за пользователя додумали, пошли что-то делать. А продукт все равно не взлетает. Почему? Потому что не умеют вынимать эмоции. А эмоция была в другом. Совсем.

Или аналитика. Ух какой камень преткновения! Начинают анализировать 100 пользователей, метрики считать, аб тесты проводить. А надо всего-то с людьми пойти поговорить. Почему не говорят? Так страшно же! Вдруг откажут, вдруг продукт не понравится, вдруг еще что-то. СТРАШНО.

Или иначе: развитый продукт, данных миллион. Цифры посмотрели, интерпретировали, провели 103 аб теста, результаты: метрика увеличилась на 10 процентов. Другой продакт собрал базовые данные, пошел спросил, нашел эмоциональное состояние - увеличил метрики на 350%. Миф? Реальность!

Посмотрите на людей, которые бизнес делают. Они не то что SQL не знают, они бухучет вести не всегда умеют, а обретают знания по ходу дела. Но всегда выезжают за счет софтов, а не хардов. Харды можно наработать и быстро, а софты пилить годами. И не факт, что напилятся.

Или посмотрим на команду. Продакт - один в поле не воин. Это на этапе MVP можно, а потом все. Если продакт не умеет доносить до людей идеи или делегировать, насколько быстрой будет работа? Как часто придется менять людей? А как он выбирает людей? Какой будет атмосфера в команде?

В итоге, у хорошего продакта команда с горящими глазами. У плохого - с горящими задами. А еще бывают неврозы и саббатикалы, периодические волны смены команд, застой в идеях, выгорание. Все это из-за софтов лидера. Можно вдохновлять и развивать, а можно эксплуатировать и выжимать.

К чему я это: если вы продакт, смотрите на софты и сами качайте софты. Ходите к психотерапевту, учитесь давать обратную связь, изучайте командную динамику, читайте Берна в конце концов. Учитесь отдыхать. Познавайте себя. А харды придут, будете развивать себя, харды подтянутся.

🔥Тред (Александр Сенотов)

Четверг


Сегодня расскажу про трекеров и пользу, которую они приносят для действующих продуктов. Я недавно прошел базовое обучение трекингу. После него взял себе на проект трекера. Мы хотим развивать продукт, поэтому такая помощь очень кстати. Для начала: кто такой трекер?

Для меня трекер - это смесь коуча, ментора и легкого терапевта. Структурирует запросы, помогает искать узкие места, по голове дает задачами и сроками, в зону обучения выпинывает. Круто же:) И работает трекер, обычно, с фаундерами, которые имеют полномочия влиять на продукт.

Почему трекеру можно верить, а работа с ним эффективна? Часто трекеры проходят путь через десятки проектов и десятки фаундеров. Используют коучинговые техники вопросительной коммуникации. Такие техники позволяют самому фаундеру находить решения и, главное, верить в них.

Важно, что трекер - это не эксперт в вашем бизнесе. Он может не разбираться в вашей сфере. Но все равно поможет вам достичь результатов. И еще, на уровне идеи/стартапа трекер может помочь как привести к росту, так и к закрытию продукта. И то, и другое - хорошие результаты.

Часто трекер идет по схеме: Целевая аудитория -> Сегмент -> Боль -> Решение. Цикл поиска по схеме. Результатом цикла является ценностное предложение. И не одно. Часто стартапы рушатся в этом месте - нет боли, для которой придумано решение. Нет боли - нет и продаж.

После цепочки про боли и решения может идти следующая (урезал немного): Ценностное предложение -> Привлечение пользователей -> Каналы продаж -> Сходимость экономики -> Сходимость экономики на масштабе. Тоже цикл поиска по схеме. И к работающему бизнесу тоже применимо.

Кажется, что универсальная схема. Да, она подходит почти для всех продуктов, но это не значит, что нужно брать ее за основу и равнять всех под нее. Хороший трекер знает, как работать вне фреймворка и искать узкие места не только в продукте. И чаще они в фаундере.

Именно фаундеры мешают продукту развиваться. Например: боятся ходить на глубинки; не решают проблемы с плохими сотрудниками, которые когда-то внесли многое в проект; откладывают принятие важных решений; не готовы делегировать; не показывают сотрудникам стратегию и другие штуки.

Основная задача трекера - задавать фаундерам неудобные вопросы. Цепляться за слова. И снова задавать вопросы. Пример (сокращенный): - Проблем у продукта нет, у меня много продаж! - Сколько? Покажешь результаты? - Нуууу, 3 продажи. - Кому продал? - Друзьям 2, а 1 в процессе.

Пример очень упрощенный и сокращенный, но часто трекер бьет в самые неудобные места и вынимает правду. И вынимает ее так, чтобы сам фаундер понял, что это провал и так жить нельзя. После этого начинается избавление от иллюзий. Фокусировка и коммитмент на конкретные действия.

Возвращаясь к тому, чем трекер может быть полезен уже живым продуктам: трекер - это по сути Growth Hacker. Тот самый Growth Hacker, который не гипотезы накидывает, а ломает вас вдоль и поперек, чтобы вы заметили ошибки и слабые места. И пошли их исправлять. Размыливает взгляд.

Как это обычно работает: Первая встреча - про запрос. Вы приходите с одним запросом, а уходите с другим после ряда уточнений. Потом раз в неделю встреча на часок. Обсуждаете что делали, где проблемы, что дальше делать. Так 3 месяца, реже 6, если в компании сложные процессы.

Вроде легко, но надо закладывать по 10-12 часов в неделю на работу после трекинг-сессинг. Вас зарядили, вы коммитмент дали трекеру и бежите делать. И с вами команда, в шоке от импульса. Больше 6 месяцев не стоит - иначе все выгорят. Нужна зона комфорта после работы с трекером.

Всем продактам, которые отвечают за продукт целиком, рекомендую пройти такую работу. Результаты шикарны. Но, помните, если не вывозите сейчас - от напора умрете. И команда умрет. Сгорит дотла. Результата не будет. Так что отдохните, наберитесь сил и вперед:)

🔥Тред (Александр Сенотов)

Пятница


Привет, сегодня про командную работу и коммуникации на удаленке. В WASDTV 80 сотрудников: большинство из Москвы, но есть из Питера, Челябинска, Новокузнецка, Екатеринбурга. Раньше мы все работали из офиса. В прошлом году резко перешли на частичную удаленку, а сейчас на полную.

Переход на удаленку у нас был резкий (как и у всех корпораций, вероятно): нам сказали идти домой, мы пошли домой. Создали Discord сервер для постоянного голосового общения, сделали общие переговорки и команды. В итоге все общение переехало туда. Текстовое оставили в Телеграм.

В начале года мы стали жить в гибридном режиме - 2 дня дома, 3 дня в офисе. Стало тяжело, все привыкли работать из дома, выходить на связь вовремя, не бегать из переговорки в переговорку. В офис стали опаздывать, периодически задерживаться в курилке, тусить в коридорах. Плохо.

По моим ощущениям, удаленка улучшила перформанс команд. Люди работают сфокусированнее, почти всегда на связи. Слухи распространяются хуже, но важные новости тоже. В итоге удаленка позволила заняться вопросом коммуникации внимательнее. И решить ряд проблем офисного общения.

Какие выводы я для себя сделал по итогам работы на удаленке: Удаленная работа не мешает коммуникации, она углубляет базовые проблемы коммуникации. Если были проблемы в офисе, то эти проблемы сохранятся и приумножатся. Поэтому стоит менять не удаленку, а процессы общения.

Мотивированная команда работает и в офисе, и дома. Если команде важно создавать продукт и наблюдать за его развитием, люди не будут пропадать неизвестно где. Вам не придется искать их по всем контактам. Они сами вас найдут и зададут нужные вопросы.

Более зрелые коммуникаторы чаще включают камеру. На одной конференции мы общались с продактами из других компаний и пришли к такому выводу: люди, которым важна эмоциональная составляющая коммуникации, чаще показывают лицо и не отказываются от включения камеры.

Хочешь что-то изменить в коммуникации - начни с себя Собственный пример заразителен, это важно. Начинайте использовать новые функции, ставьте задачи более понятным образом, делайте общие встречи, проводите 1-1 - люди оценят, поймут пользу и сами начнут использовать.

Влияйте на лидеров, за ними потянутся другие. Верно и обратное - если кто-то из лидеров саботирует вашу идею, то адаптировать ее в команде будет очень сложно. Поэтому вначале идем к лидерам, потом к рядовым сотрудникам. Лидеры - это не всегда менеджеры/тимлиды.

1-1 на удаленке жизненно необходим. Он и без удаленки необходим, но на удаленке это выделенный промежуток времени, когда можно поговорить о волнующих темах наедине, когда слушают только тебя.

Если собираетесь что-то существенно менять - соберите всех в одном месте в реале. В мае мы делали переразбивку команд, с 2 продуктовых команд до 3. Мы собрали всех в офисе, выписали командировки людям из других городов. Личный контакт помогает быстрее найти связь.

Найдите общее место, откуда все будут получать новости. На удаленке сложно узнавать новости из коридора или курилки, поэтому требуется хороший централизованный источник. Это может быть рассылка, большая регулярная встреча с менеджментом или что-то еще.

Купите качественный хардвар для общения. Один из главных менеджеров постоянно имел проблемы со звуком - у нее были плохие наушники. Они часто садились в нужный момент. Мы подарили другие наушники, выдохнули все. Купите себе камеру и микрофон, это здорово упрощает общение.

Больше записывайте. И текст, и видео. Все, что вы делаете, можно записывать и сразу выкладывать. И лучше ключевые вещи дублировать текстом. Тогда любой заинтересованный сможет быстро вспомнить о чем договорились, а если потерял контекст - пересмотреть запись.

Разведите личное и рабочее. На удаленке многие теряют границы между жизнью и работой, поэтому могут работать больше, выгорать быстрее. Важно иметь возможность отключиться от работы. Разделите личное и рабочее в разные мессенджеры, отключайте уведомления в конце рабочего дня.

Больше про баланс личного и рабочего буду рассказывать завтра. Это одна из самых важных тем для меня по жизни. На сегодня все:) Желаю вам хорошего окончания пятницы и отличных выходных!

🔥Тред (Александр Сенотов)

Суббота


Сегодня о депрессии и выгорании. Тема личная, но, надеюсь, будет полезная. Как я вообще узнал, что у меня депрессия? Несколько лет назад я перешел из юриста в продакта будучи уже в сильно подавленном состоянии. Тогда думал, что просто устал. Усталость была постоянная.

Вставать с кровати по утрам не хотелось, я подумал, что надо бы бахнуть витамина Д, поможет же. Ну и работа новая, не время болеть, надо фигачить, впитывать новую инфу, изучать, развиваться, показывать результаты. В общем не время думать о себе, надо думать О РАБОТЕ!

Работы было много, были сложные процессы в корпорации, а занимались мы на тот момент чем-то совсем для компании непривычным - то есть процесса не было. Это сопровождалось контактами с неприятными людьми, а руководитель вообще был лютый токсик, которому всегда всё не так.

До этого я бывал у психотерапевта, но по поводу личных отношений с токсичным человеком (много токсиков было у меня в жизни, да, навыбирал сам). Теперь решил сходить по вопросу: не понимаю как реагировать на происходящее на работе, еще и смена профессии.

Выбрал психолога фрейдиста, которую читал в телеграм, мне нравились ее публикации. "Точно профи", - подумал я тогда. И начали мы с ней встречаться каждую неделю в скайпе. Пару месяцев. И что-то не сдвигалось ничего, я все время говорил, а мне пара вопросов в ответ. Непонятно.

В какой-то момент я словил паническую атаку. Это было так: мы собрались большой группой людей на встрече с президентом корпорации, где нас всячески хвалили и напутствовали, вокруг были приятные мне люди. Но что-то во мне было не так. Нарастала тревога.

В какой-то момент я ощутил сердцебиение. Начал слегка задыхаться. Резко скрутило желудок. Мне показалось, что кровь отлила от лица, щеки сильно закололи, ладони тоже. Стало очень жарко. "Инфаркт? Инсульт?", - пульсировало в голове. Налетал страх, жуткий ужас, невероятный ужас.

Я вылетел из конференц-зала и закрылся в туалете. Там было прохладно. Вся футболка была мокрая, насквозь, как будто меня облили водой. Постепенно ужас отступил. Я посидел там еще минут 15, пришел в себя, оделся и вышел на улицу. На тот момент я не понимал, что это было.

На встрече с психологом решил задать вопрос про "что же это было" и может у меня депрессия? На что получил минуту молчания, а потом переломный ответ: - Я как психолог не вправе ставить такой диагноз. Вижу признаки, но рекомендую вам сходить к психотерапевту. Вау, спустя 2 месяца!

В общем, пошел к психотерапевту, там все спросили и даже на основе физических признаков поставили диагноз, а потом выписали средне-тяжелые транквилизаторы и антидепрессанты. Я, конечно, жутко всего этого боялся, и очень зря. Но об одном забавно случае все-таки расскажу:)

На транках становишься если уж не сильно тормозным, то чрезвычайно спокойным. И вот я был на каком-то продуктовом митапе, где меня, как представителя корпорации о чем-то спросили во время холивара. Мои ответы были очень размеренные и спокойные, провокации на меня не работали.

После ряда провокаций и ответов дискуссия завершилась, а ко мне подошел один парень и сказал: "Офигеть, ты как мудрец! Так спокойно и по делу на все ответил! Я тоже так хочу, какой твой секрет? Медатации? Прана? Тантра?" Я нелепо улыбнулся и сказал, что просто устал спорить.

Почему я вообще поднял эту тему? Потому что когда я был выгоревший, уставший, в депрессии мое эмоциональное состояние было нестабильным и непредсказуемым - депрессия, это не только лежать на диване, иногда это жутко взрываться и полыхать, а потом также жутко плакать на диване.

Как можно понять, коммуникации со мной превращались в проблему. Я ругался со всеми подряд, очень скептически относился к продукту. Думал, что все, что делает команда - дерьмо и никому не нужно, ни в чем не помогает. И вообще я выбрал не ту профессию.

Как вы понимаете, когда лидер команды токсик, который ни во что не верит, перформанс команды и коммуникация в упадке тоже. Транки, антидепры и еженедельные встречи с психотерапевтом позволили все это начать налаживать. Настроение резко стало лучше, люди вокруг удивились.

Мой перформанс тоже стал лучше. Я лучше воспринимал информацию, меньше критиковал, старался находить решения чаще, никого не посылал, был адекватен. Руководитель не уволил меня, пусть иногда и приходилось что-то повторять:) Сила антидепрессантов, транков и психотерапии.

Однако, транки дело краткосрочное. Антидепры - сильно более долгосрочное, но срок имеют. Поэтому требуется еще и работать с собой, своими реакциями и проблемами, которые стриггерили такое состояние. Так что пришлось еще придерживаться ряду рекомендаций.

Первое и самое важное: Режим сна и питания. Если вы ведете невнятный образ жизни, забываете поесть или постоянно не высыпаетесь, то рискуете в скором времени не только ожиреть, но и схватить тяжелую депрессию. Режим позволяет существенно улучшить здоровье, дать больше сил и ума.

Упражнения и свежий воздух. Не надо бежать в зал и убиваться по 1,5 часа на беговой дорожке. Просто ходите каждый день по улице. Закончили работу - встали и пошли на улицу. Переключились. Дождь, снег - неважно. Мозгу нужен кислород и приток крови. И делайте это днем тоже.

Убирайте весь алкоголь. Что бы ни говорили друзья, что это типа расслабляет и все такое. Алкоголь - это депрессант. А еще он портит сон, калорийный, забирает воду (сушит кожу) и вообще не полезен. Даже бокал красного. Уберете - уже через месяц увидите результат.

Практикуйте одиночество. Продакт - профессия про коммуникации в первую очередь. Обычно мы окружены толпой людей, у нас десятки встреч. Стоит находить время для себя: сидеть в стороне, гладить кота, читать книжку, писать музыку, гулять, смотреть ковер. Безмолвно, в одиночестве.

Отказывайте и защищайте свои границы. Это, наверное, самое сложное. Вы вправе выключить телефон в конце рабочего дня и замьютить чаты. Вправе сменить организацию на более культурно подходящую, вправе послать токсичного человека. Вы вправе не брать на себя больше, чем можете.

Унылое и всем известное: стремитесь к ощущению себя, ощущайте то, что вам не нравится и не терпите неуважение. Прямо давайте обратную связь и не соглашайтесь играть в игры разума, которые забирают ваши силы. Чем лучше вы понимаете, что вам не нравится - тем проще себя защитить.

Все это звучит, как что-то не очень сложное, но это требует очень больших усилий. На время действия антидепрессантов появляется больше сил и желания это делать, важно пользоваться этим. Психотерапевт поможет и поддержит, хорошо, если семья и друзья тоже.

Это нормально, если после терапии у вас поменяются друзья. Или они перестанут вам быть интересны. Это нормально, если вы не захотите работать в этой команде или компании. Нормально, что захотите чего-то другого. Для этого и нужна психотерапия.

Я уже 1,5 года без антидепрессантов. С прогулками, питанием, сном. Полет нормальный, но ворк лайф баланс надо бы выправить все-таки:) Поменял личную сферу, подход к поиску работы. Стремлюсь к качественным коммуникациям и улучшению атмосферы в команде. Искореняю токсиков.

Получилось у меня - получится и у вас. Буду рад ответить на ваши вопросы на тему депрессии и выгорания. Желаю вам не болеть, не гореть, токсиков не слышать и не видеть. Хорошего дня и до завтра:)

🔥Тред (Александр Сенотов)

Воскресенье


Привет! Сегодня мой последний день на этом канале. Закончу выводами, которые были для меня важны в этом году. В произвольном порядке, не по важности:)

Не умею работать в компаниях с культурой контроля. В прошлом году работал в банке, и это был самый неудачный опыт работы. Там себя чувствовал никем, ни на что не мог повлиять. Продакт без влияния, смешно. Больше в такие места не хочу, даже за деньги. Только культура развития.

Мне важно понимать, что я делаю. Вытекает из предыдущего пункта. Я не готов быть солдатом, который беспрекословно выполняет поручения в рамках жесткой иерархии. Без права задавать вопросы. У меня не получается делать что-то не понимая пользы этого. Вначале ответы, потом дело.

Нанимаю только самостоятельных людей. Не готов разжевывать каждую деталь своим подчиненным. Хочу, чтобы они думали, как достигать целей. Обсуждаем ради чего это нужно и каких результатов жду. Не хочу вести за ручку и объяснять каждый шаг. Хоть иногда и вынужден это делать.

Сверхурочная работа возможна только если я сам завалил срок. Если промах возник по вине руководителя - я могу сделать один раз. Если это система - отказываюсь. Если я сам завалил срок, где-то затупил или еще что - буду сидеть столько, сколько нужно, чтобы доделать задачу.

Баланс между жизнью и работой особенно важен. Мы взрослые люди. У многих уже есть семьи. Я хочу проводить время с семьей, а не с работой. Семья заряжает энергией, дает новые жизненные впечатления, устаканивает окружающий хаос. Не готов менять семью на работу.

Мне нужно думать. Если я работаю 24/7, то мои решения становятся топорными и плохими, я пропускаю мимо важные вещи, размываю взгляд, делаю ошибки. Мне нужны дни, когда я могу прокрастинировать. Это заряжает мозг и позволяет находить внезапные решения.

Лего здорово разгружает голову. Мне 35 и довольно часто я собираю Лего. Хотелось бы делать это без детей, но иногда приходится с ними:) Лего активирует руки и отключает мысли о работе. Перезагружает за вечер. Сейчас собираю Lamborghini Sian, который дешево купил на Авито:)

Соревновательные сетевые игры здорово загружают голову. После тяжелого дня лучше не играть в такие компьютерные игры. Там много фокуса, напряжения, а общение часто токсичное. И после работы не идет - не хватает сил, проигрываю, злюсь. Лучше прогуляться.

Прогулки спасают от всего. Один раз я, как мне казалось, завалил серьезное дело. Напряжение было запредельным. Я вылетел на улицу, шатался там около часа, бесцельно шагая по тротуарам. Без телефона, музыки, людей. Очень разгружает и фокусирует. После сразу ясно в голове.

Сквош крутой вид спорта. И недорогой. Раньше мы играли 3 раза в неделю, пока у меня не вернулась старая травма плеча. После сквоша очень физически устаешь, но становится легко, опять же здорово переключает. Плюс сквош про стратегию, а не физику, развивает скорость мышления.

Удаленка круче офиса. Дома получается лучше фокусироваться, меньше людей отвлекают, можно дозировать общение. Еще дома можно между встречами собрать/разобрать посудомойку - отвлекает и переключает. Еще можно обнять жену и погладить котов - тоже снимает стресс и напряжение.

Делиться опытом и экспертизой нормально. Раньше я боялся выступать, думал: "А что я могу рассказать?" В этому году пару раз выступал на конфах, брал менти и пишу в этот твиттер - приходили благодарности за информацию, находились единомышленники. Это очень приятно и зажигает.

Хочешь что-то структурировать, но не находишь время - впишись на конференцию спикером. Конфа подразумевает дедлайны, предварительные прогоны, создание презы. То есть придется структурировать подачу. Выступать я люблю, готовиться не очень. Конференции помогают:)

Передаешь знания - становишься лучше. Это обобщение предыдущих двух твитов. Когда передаешь кому-то знания, будь это толпа людей или конкретный менти, переосмысляешь информацию, которую знаешь, структурирушь ее, углубляешь новыми знаниями. В общем, полезно, очень полезно.

Если не боишься потерять работу - добиваешься большего. В какой-то момент я понял, что даже если сделаю то, что не понравится моему руководителю и нам придется расставаться, то найду новую работу без проблем. Теперь не боюсь что-то сделать, а работа от этого становится лучше.

Когда в семье все хорошо, на работе тоже все улучшается. Восстанавливаюсь дома, напитываюсь заботой - на работе чувствую себя спокойнее, меньше ругаюсь. Не ношу работу домой, даже если работаю в соседней комнате:) Родные не должны получать негатив от моей работы.

Я хаотичный и это нормально. Более того, это имеет ряд преимуществ. Если нужно обуздать хаос, собираю системных людей, которые могут довести мои идеи до результата. Тем более они рады это делать. Ситуация win-win.

Не бывает плохих людей, бывают неподходящие. Мне ок в культуре развития, потому что не люблю рамки. Кому-то ок в культуре контроля, потому что не хотят брать ответственность. Это нормально. Мы нужны в разных местах. У меня в команде разные люди. Они дополняют друг друга.

На этом все:) Рад был провести эту неделю в новом для себя деле. Надеюсь, что было полезно. Если вам захочется задать вопрос, посоветоваться или обсудить что-то - приходите в телеграм: @esense. Или фб: fb.com/senotov. Хорошего окончания выходных и спасибо за внимание:)

🔥Тред (Александр Сенотов)

Ссылки