Не хватает острых ощущений? Позови курьера на пользовательское интервью)
Я всегда предоставляюсь и говорю, что занимаюсь улучшением сервиса. Курьеру сложно объяснить мою роль в Достависте, чаще всего они не понимают, кто я. Тред с топом их предположений.
С уходом на удалёнку пропала возможность приглашать респондентов в офис. Я проводила юзабилити-тест новой функциональности в кафе.
Курьер предположил, что я предприниматель и собираюсь запустить собственного конкурента Достависты.
Другой курьер принял меня за диспетчера. Начал заваливать вопросами, много ли работать, какой график и сколько платят. Спросил, как тоже стать диспетчером.
Был послан на Хэдхантер.
Моя любимая гипотеза (потому что в ней зарыта лесть):
Мне 22, я учусь на программиста и работаю в техническом отделе Достависты. Начинала тоже курьером, но потом перевелась.
Потом этот чел никак не уходил из кафе. А потом, когда я вышла сама, продолжал идти со мной…