Вернёмся к софтам.
Мой рост из джуна ограничивала внутрення установка. Я сама себя не воспринимала взрослым человеком, способным принимать решения.
Как итог — отмалчивалась на встречах, тревожилась из-за плохой работы, хотела стать незаменимой, лишь бы меня не уволили.
Чтобы от этого избавиться, я прокачивала уверенность в себе (не путать с самоуверенностью).
Википедия пишет, что уверенность — это состояние ума. Тогда достигать такого состояния — это навык. Базовый софт, который стоит развивать менеджерам.
Развитие уверенности — это диалог с самим собой. Внутренний голос тебе говорит: «Ты обзвонила 30 курьеров. Это недостаточная выборка». А ты ему: «Это было качественное исследование. Да, оно не покажет масштабы выявленных проблем, но выявит их список. Мне нужен только список».
И такой диалог в каждой бытовой мелочи.
Внутренний голос может говорить, что ты плесень. Главное — ОТВЕЧАТЬ ему и говорить, что это неправда. Я ведь правда человек, а не плесень.
Этому учит психотерапия.
Постепенно уверенность масштабируется на продукт.
Она пригождается, для принятия решения в условиях недостатка данных. Формула уверенности: «Да, эта фича не на 100% выстрелит. Но это лучшее решение на основе информации, которая есть сейчас. Я несу за него ответственность».
Но это для случая, если эксперимент перед раскаткой был невозможен. Так-то результаты экспериментов и исследований работают источниками уверенности менеджера продукта)