Бывает у вас так, что вы хотите провести в компании крутые изменения, но они встречают сопротивление?
Очень действенный метод борьбы с сопротивлением — создание корпоративного сообщества
Расскажу свой кейс. Мы внедряли канбан метод в организации
Сделайте встречи интересными: добавьте интерактив
Например, в конце ежедневного синка мы придумали рассказывать анекдоты/случайный гороскоп. Посещаемость увеличилась, люди расслабились
Создайте внутренний сленг и мемесы
После пары встреч у вас появится чувство команды, какие-то понятные всем кейсы и фразочки. Фасилитатору важно не профукать их, а записать, и использовать как якорь в дальнейших коммуникациях внутри и вовне сообщества
Создайте «базу знаний»
У любого крутого объединения есть свой устав и программа «посвящения». Важно сделать их простыми для восприятия. Хорошо подойдут видео, инфографики, комиксы + выверенный текст. Можно устроить несколько презентаций, записать их и делиться с новенькими
Реализуйте “success story”
Начните внедрение изменений с одной точки в организации. Когда изменения дадут плоды, «упакуйте» этот кейс в презентацию, с подробным «было-стало», подкрепленным метриками. Это будет вашим главным аргументом в спорных ситуациях при масштбировании
Рассказывайте о сообществе всем и везде
То, как вас воспринимают люди — это то, что вы им о себе рассказали. Если вы делаете крутую работу, но молчите об этом, никто не придёт к вам. Регулярно рекламируйте сообщество. Но никогда не врите в фактах и будьте готовы к обрат.связи
Ксю Коновалова