Четвертая тема: руководитель продактов не умеет в стратегию
В нее мало кто круто умеет, а кто умеет делает так, как умеет. Этому вообще где-то системно учат? 😉 Мастеров обычного менеджмента и одновременно стратегии я встречал мало, но уверен, что их больше.
Ведь как-то же растут крутые продукты в крупных ИТ (и не только) компаниях в России? Или они и без стратегии растут? По моим наблюдениям, таких растущих продуктов внутри компании мало, наверное, не более 10%.. может потому что у них стратегия есть? Или просто повезло?🙂
Кстати, тегните тех, кто крут в ИТ стратегии, может повезет, он еще крут в ИТ менеджменте 😉
Возвращаемся к теме треда: к чему может привести отсутствие стратегии продукта у вашего непосредственного руководителя?
1/ Смена профиля у команды: были командой онбординга, стали командой профиля пользователя. Создавать с нуля большой стресс для команды и продакта, без кадровых потерь не обойтись. Потом по 3-6 мес закрывать вакансии - тоже ваша проблема, ведь это не повод не сделать задачи
2/ Сокращение штата на следующий год: дали департаменту на 1 год много денег (чудо, тест или что-то типа этого), а на следующий год уже нет продуманной стратегии или она не убедительная, по результатом которой видно, что людей много не нужно
1.1/ Поэтому топ-менеджмент компании переводит деньги из вашего департамента в другой, а в месте с ними перетекают текущие кадры и открытые вакансии (и вы, возможно, тоже)
2/ Хантинг любой команды, возможно, вашу, из вашего же отдела/департамента в другой, потому что у них она более целостно смотрится. Вполне обоснованная мотивация, ведь у другого департамента есть стратегия и она убедительная, а у вашего департамента нет. Поэтому ресурсы идут туда
2.1/ А еще могут схантить не всю вашу команду, а 20-80% от нее. Даже сложно сразу сообразить какой из вариантов хантинга команды болезненней: полный или частичный. Особый вид извращения, но такое есть.
3/ Раскрою секрет: на самом деле не бывает такого, что нет стратегии, она всегда есть, по умолчанию она такая: делай первую попавшуюся задачу, даже если это красить снег в белый цвет. Понимаете?
3.1/ Так что, если стратегии нет, то будете делать первые попавшиеся задачи в своем отделе/департаменте/компании, они будут скучные, возможно технические и без бизнес результата. Грусть, печать, смерть.. а потом вы захотите это изменить и хер там был, кажется, что это еще сложнее
Какие вопросы помогут выявить эту проблему?
1/ Попросить поделиться стратегией, а потом задать вопросы к нескольким поинтам из стратегии: почему именно так? Почему не по-другому (предлагаете какой-то свой вариант, если есть)?
2/ Какая стратегия была в прошлом году? А какая в этом? Что-то принципиально изменилось? Интересно) А почему стратегия из года в год принципиально меняется? Плохо ее прорабатывают, рынок меняется? Спрашиваем и после чего идем далеко и надолго нахрен или же получаем какой-то ответ
2.1/ Сомнительные ответы:
топ-менеджмент спустился с верхнего этажа до нас и сказал что нам делать в этом году. Это были и хорошо, и плохо, каждый сам решает.
Нет времени на ее проработку, мы делаем экзекьюшн (деливери фичи) - все ясно и все плохо)))
Проблему описал, про последствия поделился, какие вопросы задавать и какие ответы более-менее норм - тоже разобрались.
Вспомните свой предыдущий опыт: с какими проблемами и сложностями вы столкнулись живя без или с не убедительной стратегией своего продукта?
Сергей Саркисян