Почитала реплаи к твиту про Альфу и улыбнулась)
Все, кто сжигал сегодня покрышки и кричал лозунги "EAT THE BANKERS", этот твит для вас ❤️
Крупные продукты зарабатывают на пользователях. Это нормально. Маленькие продукты и стартапы тоже зарабатывают на пользователях. Это тоже нормально. Таковы законы бизнеса и вряд ли мы бы хотели жить в другом мире, где, создав классный бизнес, ты не смог бы заработать на нем
Пользователи за свои деньги/время получают ценность от продукта. Если пользователи не получают эту ценность — они идут в другой продукт, где эту ценность можно получить. JTBD во всей своей простоте
В больших компаниях всегда много участников. В них всегда есть курьер, который нахамил клиенту. Или маркетолог, который сегодня запустил 50 рекламных кампаний про кредиты в секунду, чтобы выполнить KPI. Shit happens
Это точки роста и повод для рефлексии во всей компании
Синий Альфа Мобайл был первым на рынке банковских приложений и за это время собрал все проблемы первопроходцев.
Его обновление было необходимо, чтобы поставить приложение на новые рельсы и оно могло тягаться с другими участниками на рынке. До и после:
Всех, кто хочет обсудить большие перемены в больших компаниях — пишите в комментариях вопросики и темы, все прочитаю и выделю на это воскресенье ❤️
Полина Фуксман