Даша Тимофеева

Даша Тимофеева

Неделя
Jun 1, 2020 → Jun 7, 2020
Темы

Архив недели @tanda_t

Понедельник


Привет, я Даша, ПМ в Getsafe, это insure tech стартап из Германии. Ближайший аналог – американский Lemonade, а в России – Манго страхование. У нас много видов страховок B2C, приложение, и сайт. (1/2)

Еще совсем недавно я занималась запуском новых страховых продуктов – за 3 месяца запустили 3 новых. А теперь занимаюсь улучшением конверсии в команде Acquisition. (2/2)

Happy Monday! Ну что, сегодня посмотрим, как становятся продактами. Кстати, кто из вас продакт менеджер? (1/n)

Я читаю некоторое количество продуктовых каналов, групп на фейсбуке и сабреддитов. И что я хочу сказать: вопрос “Как стать продактом?”, пожалуй, один из самых популярных. В англоязычных группах еще любят делиться резюме и проситься на тестовое интервью.(2/n)

Надо признать, неудивительно. Я пришла в продакт менеджмент не самым прямым путем, и задавалась тем же вопросом. Тем временем, попытки проанализировать требования в вакансиях, и некоторые общие знания о предмете приводят к тому, что опускаются руки.(3/n)

Коротко (получится все равно длинно): человек-оркестр лет 25 с 10 годами релевантного опыта, 3 успешными запусками с нуля, хотя бы одним единорогом, с опытом программирования, руководства командой разработки.(4/n)

А так же анализ данных (SQL, Python), дизайн, кастомер девелопмент (что бы это ни значило), и да – все известные вам soft skills – вам же с людьми работать. Как тут не взгрустнуть.(5/n)

Вот, кстати, занятная статья на эту тему (осторожно, лонгрид): medium.com/ivanodigital/p… (6/n)

Все вышеперечисленное, конечно же, правда. Но необязательно в одном человеке в один момент времени. Самое главное в хорошем продакте – это страсть к своему делу. И желание совершенствоваться.(7/n)

Двух одинаковых продуктов не бывает, не бывает и двух одинаковых компаний. В Гугле очень ценят технические навыки и опыт, даже у тех, кому эти навыки напрямую не нужны. В Амазоне все наоборот: софт скиллз важнее. (8/n)

Если у вас есть ярко-выраженное мнение по этому поводу, значит надо идти в компанию, где мнение совпадает с вашим. Наверняка вы хорошо встроетесь в культуру компании, и найдете свой путь в продакты.(9/n)

Знаю, что в России популярны разные курсы, где учат быть продактами. Не пробовала, но осуждаю! На самом деле нет. (10/n)

Скорее – считаю, что курс поможет понять, того ли вы хотите; обучит жаргону принятому в индустрии; и (самое важное!) познакомит с будущим работодателем. Надеятся на получение исчерпывающего количества навыков я бы не стала. (11/n)

Для оценки качества любых курсов можно задать себе вопрос: “А я бы взял на позицию человека с нерелевантным опытом, но с дипломом известного курса?”. Кстати, а вы? (12/n)

Вангую не глядя в опрос: если собеседования и кейсы будут хорошими, то все ок. То есть не в дипломе дело. Знания доступны почти бесплатно в интернете. (13/n)

С опытом чуть сложнее – можно поработать бесплатно (да, звучит так себе), придумать что-то для друзей, своего университета, школы, компании. (14/n)

Ищите близкие по духу компании или команды. Если вы разделяете их культуру и подход к делу, то велика вероятность, что и вы им понравитесь. Продуктивно искать проще всего на митапах и конференциях. (15/n)

На самом деле (это секрет!:D) конференции придуманы для докладчиков – чтобы набрать популярность, и для тимлидов – чтобы набрать людей в команду. Тот, кто пришел выпить сомнительный кофе и посидеть на докладах, зря потратил время и деньги на билет. (16/n)

Вторник


Окей, вторник, сегодня про feature requirements. — Как вы рассказываете своей продуктовой команде о новой фиче?

Тут такое дело, вы идете в свой (простигоспаде) роадмап, и берете там новую фичу. Фича кайфовая, вы уже видите, как она устремила все метрики вверх. Дело за малым – отдать ее команде и претворить в жизнь. (1/n)

Предположим, что в продуктовой команде разработчики (BE, FE), аналитик данных, дизайнер и копирайтер. Маркетинг и прочие ребята тоже крайне заинтересованы в процессе, но они все-таки не продуктовая команда. (2/n)

Я верю в PRD (=Product Requirement Specification). В целом, назвать это можно как угодно, главное – донести свою мысль развернуто и понятно сразу для всех. Вообще, продакт менеджер немножко писатель. (3/n)

Временами встречаю просьбы поделиться темплэйтами для спецификаций. Не жалко, но не советую списывать. Во-первых, каждая команда работает по-своему. Во-вторых, все продукты разные. В-третьих, даже фичи в рамках одного продукта могут невероятно отличаться друг от друга. (4/n)

И да, это занимает много времени, и кажется, что это ужасно нудно – сидеть и писать какую-то там спецификацию. (5/n)

Мысленное представление фичи зачастую драматически отличается от результата. Это удивительно, но как только начинаешь писать – вылезает столько интересного! В голове все просто. На бумаге все сразу сложно. (6/n)

Эта сложность – ключ к успеху. Потому что она позволяет избежать ошибок новичка и предусмотреть хотя бы базовые проблемы. А еще, это важно, сложность позволяет заранее выявить взяимосвязь элементов: бэкэнд, фронтэнд, ивенты, дизайн, текст. (7/n)

Почему PRD так важны и хороши? Все их читают, и задают неприятные вопросы, начинают дискуссии. Это может легонечно бесить, ведь фича-то такая классная! Но уж лучше вы поговорите на берегу, чем на полпути к цели. (8/n)

Честно говоря, я ценю процесс обсуждения и вопросы, которые получаю в процессе подготовки даже больше, чем сам PRD. Обожаю конктруктивно поспорить :D (9/n)

Спецификация – это ваш MVP. Там будет развернутое описание целей, там будет набросок от дизайнера, там будет набросок копирайтера. Конечно же, там будет срач программистов (мое любимое). Зато все договорились. И все (вообще все) в курсе того, что и почему надо делать. (10/n)

— Предположим, все примерно понятно. Что дальше? (11/n)

Когда спецификация достигла состояния “ready for development”, хорошо превратить все обратно из текста в слова и мысленные образы. Желательно собрать всех вместе и за полчасика быстро пройтись по всему заготовленному. (12/n)

Смотрите, подоспел отчет от Product Management Festival (довольно крупная продуктова конференция). Можно посмотреть тут, бывают интересные инсайты: productmanagementfestival.com/survey/?utm_so…

Доклад TRENDS AND BENCHMARKS IN PM 2020 от Product Management Festival из предыдущего твита, но без регистрации 😀: bit.ly/2zVdF7p

Вечерний тред с мемами (1/n) Ну кто не был в этой прекрасной ситуации? 😅
notion image

Ага 😅 (2/n)
notion image

Тру стори (3/n)
notion image

(4/n)
notion image

Среда


Доброе утро, среда! И история одного сайд-проекта. — А у вас есть сайд-проекты? (1/n)

Начну издалека. Долгое время я работала на гигансткую международную копорацию. Продукт – базовые строительные материалы. Я там побыла экономистом, а потом работала в IT бизнес-аналитиком (что бы это ни значило). (2/n)

IT в гиганстких корпорациях, где продукт – не софт и даже не hardware, очень специфический. Многие вообще аутсорсят все айтишное, потому что это не core business. Но мой гигант делал 80% in-house. (3/n)

Что это все означает? Представьте себе все самое скучное на свете: SAP, автоматизация бухучета, складского учета. Если вдруг OCR, то только чтобы распознать инвойс и запилить его в нужный дебет и кредит. Что там может “spark joy”? Ну только если логистика, и то чуть-чуть. (4/n)

Кроме того, как в любой уважающей себя международной корпорации, цель – это не сделать классный продукт для этих бухгалтеров и превратить их в финансовых аналитиков, а цель – выполнить KPI руководителя. Любыми доступными целями. (5/n)

Если руководство решило, что надо “все срочно автоматизировать”, но никого не уволить, то меня ждал проект в духе database-aided-manual-spreadsheet-API :D Ну а SAP специализируется как раз на таких руководителях и мастерски продает им такие решения за космические деньги. (6/n)

На этом фоне я загрустила. Новизна от переезда в Германию прошла. Меня одолел корпоративный день сурка. Я совсем не программист, и решить чью-то проблему за выходные не могла. Сделать классный (ок, хотя бы нормальный) продукт у себя в компании – тоже. (7/n)

— Когда уже про сайд-проект будет? (8/n)

Oooooook, Штаб-квартира моего гиганта находится совсем в негигантском городе, тысяч 150 населения. Кроме того, нет одного здания для всех, нет и кампуса. Кто-то тут, кто-то через 2 улицы, кто-то в соседней деревне. (9/n)

Главное развлечение в корпорации – бессмысленные и беспощадные встречи (которые могли бы быть письмом). И часто они проходят не в твоем офисе, а где-то еще. Иногда за день надо пару раз туда-сюда сгонять. (10/n)

Пешком далеко. 10 тысяч шагов сами себя не пройдут, но не до того, когда спешишь, а там важные люди ждут. На трамвае не быстрее, чем пешком: пока до остановки, пока дождешься его. На машине – парковку искать геморрой. Что остается? Велик! Обожаю велики. Посмотрите на мой! (11/n)
notion image

Поною про сап еще чуток. Хотя могу нуть целую неделю, и довольно аргументированно. Мало, что компания делала на нем все, так и его штаб-квартира у меня в соседней деревне. Половина друзей там работает. Я там не раз была и по делу и просто так.

Вы не поверите, у них есть продакт менеджеры! Я их видела, они существуют. Но цель – продать решение корпорации (малый бизнес не потянет ценник). А кто покупатель в корпорации? – Руководитель. Его цель – красивые слайды. Вот чего у сапа в достатке!

Они пытаются делать голосование за фичи (но сначала надо пройти 9 кругов ада на их сайте). Они устраивают встречи с пользователями, типа спросить чекак, чтобы улучшиться. Но все на немецком. Вообще все! Эта инициатива так и зовется: немецко-говорящие пользователи.

Пользователи по всему миру, основные платящие клиента - международные корпорации. А встречи у них, блин, на немецком. И пол-интерфейса там тоже такое не просто так, у многих названий и терминов немецкие корни. Никакой логики! ААааа!

Короче, я устроила для своего IT отдела (=нашего здания) корпоративный байк-шеринг. Чтобы можно было разъезжать по встречам с ветерком. Или на обед в модную кафешку. (12/n)

Это почти, как беби-стартап. Надо запитчить идею “инвестору”, запуститься – купить велики, обклеить их наклейками, организовать парковку. Маркетинг – рассказать всем о себе! Фронтэнд – надо как-то эти велики бронировать и получать код от замка. (13/n)

Можно купить готовую систему. Но это дорого и мало кто поддерживает небольшое количество велосипедов. А моей целью было сделать все максимально дешево, но классно, тепло и лампово. (14/n)

Короче – велики бучились в аутлуке, как переговорки 😄. В ответ высылается ссылка на код замка. Замки обыкновенные, с наборным кодом. Иногда приходилось ходить и вручную менять коды, чтобы их не “воровали” без бронирования. (15/n)

Несмотря на косячность этой системы, взлетело! Почти сразу образовался пул основных пользователей. Это при том, что “запуск” был в ноябре :D (16/n)

К чему я это все? Во-первых, сайд-проект может быть любым. Главное, чтобы это было кому-то нужно. (17/n)

А еще это классный кейс, когда можно сделать что-то в условиях корпоративного рабства, где все, что происходит, обычно воспринимается, как погода: случится или нет зависит от высших сил, а не от тебя. (18/n)

A message about security from the CEO of Zoom 😉 https://t.co/SuI7sUlsM3
Вечерний ретвит: Просто смешно – twitter.com/slexaxton/stat… (1/n)

This is your unscheduled reminder that telling early-in-career engineers stories of times you messed something up real bad is a good way to help them combat their own impostor syndrome.
Это надолго: сборник факапов или напоминание о том, что ошибки случаются – twitter.com/ellearmageddon… (2/n)

What does Slack use when Slack is down? Skype. https://t.co/DzKDBGlGja
Неожиданный факт – twitter.com/suhail/status/… (3/n)

Четверг


Четверг и экономика стартапа, или что полезно знать для привлечения инвестиций. В конце концов, глядя на мировую практику, становится ясно, что смысл не в прибыльном бизнесе, а в хороших инвестициях. (1/n)

Если ли тут кто-то, кто занимается привлечением инвестиций прямо сейчас? Или компания, где вы работаете, находится в процессе? (2/n)

Дисклэймер - основано на опыте стартапа, где я работаю. Это европейские инвесторы, а не Долина. Реалии могут отличаться. (3/n)

Для начала надо приготовиться самому: знать свой инвестор питч и всем сердцем верить в идею. Верить настолько, что не показывать ни тени сомнения, ever. К этому добавить способность не унывать в плохие времена, и очень (очень!) амбициозный план. (4/n)

Выбирать инвесторов лучше тщательно и с пиететом. Когда речь идет об angel investors, о людях, которые в начале вашего пути выписывают вам чеки на пару десятков тысяч долларов, — ищите инвесторов со связями. (5/n)

Первые инвестиции – это во многом выход на ваш Series A. Ваши первые ангелы могут помочь не столько деньгами, сколько возможностью свести вас с более крупными ребятами. В общем, ищешь ангела, а думаешь уже о первом раунде. (6/n)

Когда речь идет о первом раунде, кроме связей инвестора, важен целый ряд других параметров. Если коротко – условия, на которых будет совершена сделка, или чем вам придется пожертвовать ради миллионов. (7/n)

На помощь приходит словарь юного фаундера: Pre-money valuation – то, как вы себя оцениваете до инвестиций. Критическое значение, потому что от него зависит, сколько процентов компании будет принадлежать инвестору после раунда. (8/n)

Сравним 2 варианта, в обоих раунд составляет 5 миллионов: Pre-money valuation 10 —> post-money valuation 15, инвестору принадлежит 5/15 = 33% Pre-money valuation 20 —> post-money valuation 20, инвестору принадлежит 5/25 = 20% (9/n)

Liquidation preference – что происходит с инвестором, если компания ликвидируется/продается. К IPO обычно не относится, речь идет именно о продаже или ликвидации. (10/n)

3 основных вида: 1. Multiple – объем инвестиций умноженный на коэффициент. Может быть 1 - тогда инвестор возвращает исходную сумму. Или 2 - в два раза больше. Конечно, в ваших интересах иметь коэффициент 1. (11/n)

Non-participating liquidation preference: при ликидации инвестор имеет 2 опции: забрать обратно инвестиции (смотри выше), или перевести свою долю в деньги. Если компания продается дороже, чем была, инвестор сделает второе. Если дешевле, то первое. (12/n)

Participating liquidation preference. Это то, чего не хочет ни один фаундер. Потому что сначала инвестор получит свои инвестиции, а потом еще заберет свою долю в процентах. Грабеж! Подробней тут: medium.com/@CharlesYu/the… (13/n)

Founder vesting period – сколько фаундеру нужно оставаться в компании, чтобы иметь возможность претендовать на свою долю. Инвестор всегда инвестирует в фаундера, поэтому его присутствие в компании - ключ к успеху и росту. Было бы неплохо уложиться до 3-4 лет. (14/n)

Acceleration - хорошо, когда он есть. Потому что эта опция дает возможность фаундеру получить свою долю при ликвидации компании, даже если Founder vesting period еще не истек. В целом, это защита фаундера от вероятности остаться совсем без штанов. (15/n)

Это, наверное, минимум знаний, которые пригодятся и основателям компаний, и работникам. Зная это, можно представлять насколько хорошо идут дела у компании. Значит ли очередной раунд, что все отлично, или стоит присмотреться, не пора ли бежать с этого корабля. (16/n)

Пятница


Пятница! И рассказ про Школу Менеджеров Яндекса (на самом деле нет). Речь пойдет о школе 2019 года, направление “Менеджер продукта”. А кто-то из вас прошел ШМЯ? (1/n)

Как и многие aspirational product managers я решила, что ШМЯ - это точно для меня. На Яндексе, как известно, свет сошелся клином. Ну и можно же потом в Яндексе работать (потому что свет, клин и т.д.). Еще бесплатно. А еще отбор, а это кратно повышает ценность результата.(2/n)

Из минусов – только очно и целое лето. Но я была готова. Даже договорилась на работе, что я возможно еду в Россию и работаю несколько месяцев удаленно. Довольно сильный шаг, тогда я еще работала в своем корпоративном неповоротливом гиганте. (3/n)

В общем, я всерьез решила взяться за поступление. Как известно, в ШМЯ 3 этапа отбора: большое тестовое задание; роботизированное интервью; интервью с настоящими людьми. (4/n)

На большое тестовое задание дается около 6 недель. Заданий много, и они разноплановые. Первым шло пойти на канал ШМЯ в ютубе и посмотреть все лекции из их плэйлиста. Изи, думала я, пока не увидела, что это примерно 30 часов видео. (5/n)

Это меня, конечно же, не остановило. Вообще, хочу сказать, что многие лекции очень годные, очень советую, вот тут: youtu.be/yvSKcDrNYgw В общем, спасибо YouTube premium, многие я слушала, как подкасты. Каждый день. Подолгу. (6/n)

Помимо этого скромного задания, были и практические: на анализ данных, на адекватность, оценку фич и предложение новых, на принятие экономических решений. Большую часть заданий легко “решить”, если внимательно послушать все лекции. (7/n)

Самым сложным заданием оказалось задание на анализ данных. Мне кажется, что по-хорошему, это вполне себе задание для аналитика. Решать нужно было с помощью питона. Я, в своем духе, взялась всерьез. (8/n)

Прошла часть курса по питону на курсере, потом узнала, что есть бета-версия Яндекс.Практикума, и перешла туда. До того ничего общего ни с питоном, ни с SQL я не имела, так что учиться приходилось быстро. (9/n)

Фаст форвард – решить задание я не смогла. Но нельзя же просто сдаться! Поэтому был применен метод Lean startup: сделай MVP своего решения :D Просто описала, что нужно сделать с этими данными, чтобы достичь результата. (10/n)

Отправила все задания почти в последний день, стала ждать результата. Ждать около месяца, кажется. (11/n)

Невероятно, но несмотря на мухлеж с питоном, я прошла в следующий раунд! Оставалось ждать робото-интервью. Это когда ты записываешь на видео, как ты отвечаешь на вопросы. Вопросы заранее неизвестны и времени на подготовку дают секунд 60. (12/n)

Ничего сверхъестественного в этом не было, опять нужно было ждать результат. (13/n)

Юху! Победа, я прошла в 3 раунд! Заключительный – интервью с живыми людьми, в моем случае по скайпу. Темы заранее неизвестны, так что просто ждешь и боишься. (14/n)

Надо признать, что к этому моменту я была полностью уверена в успехе. Уж если мое читерство с питоном прошло удачно, и я не наговорила глупостей в первом интервью – уж тоооооочно я пройду все остальное. (15/n)

Я уже мысленно продумывала, как буду работать удаленно, а потом ехать на Льва Толстого к 6 вечера. Как круто проведу лето в Москве, и не буду жариться в Хайдельберге (тут последнее время бывает +40 летом). (16/n)

Я не прошла😢😥😥Без объяснения причин. Просто пришло письмо, что все круто, но столько хороших кандидатов, что ты нам не подходишь. Каааааак я расстроилась! Сама не ожидала, что такой в целом неважный провал так меня подкосит. (17/n)

Но подкосил он меня на пару недель, а вот все знания полученные в процессе, а еще невероятное желание выбраться из сонной корпорации, остались. Так я решила абсолютно точно, что пора что-то в жизни менять, и начать заниматься чем-то интересным. (18/n)

В дополнение к треду про Школу Менеджеров Яндекса: ну ок, вот школа позади, или ничего не вышло. Что дальше-то? Я искала продуктовую работу в Москве и у себя тут в Германии. Сюрприз: русскому человеку без особого немецкого оказалось проще найти работу в Германии 😃

notion image

Суббота


Привет, суббота. Сегодня подкасты. Разные, в основном не про продакт менеджмент. Люблю и слушаю подкасты давно. Настолько, что знаю, что такое Радио Т и кто такой Umputun 😄 apple.co/309qVAe (1/n)

С Умпутуна и начнем. Если интересно послушать один из первых русскоязычных подкастов, то пожалуйста. Истории о тихой американской жизни, занятный взгляд на ношение оружия и невероятное искусство рассказывать о своей работе, не рассказывая, чем же он занимается 😄(2/n)

Еще из старых и на русском – Бородокаст и их семейство подкастов. Название просто ужас🤦‍♀️😄Но слушать интересно. Особенно посоветую The big beard theory и Beardycast. Да. В каждом названии борода. Не дайте этому вас отпугнуть 😀 beardycast.com/category/podca… (3/n)

Из нового русского: студия Либо/Либо Лики Кремер. Правда Либо/Либо сотрудничает с Я.Музыкой, и что-то есть только там, что я считаю предательством, потому что мне Я.Музыка недоступна. libolibo.ru (4/n)

У Либо/Либо классный подкаст Голый Землекоп, там и темы, и подача, и ведущий: все хорошо. Ну еще можно слушать Так вышло, где жена Ильи Красильщика (Я.Лавка, подкаст Деньги Пришли) авторитетно рассуждает об этике. Довольно ржачно, когда не грустно. (5/n)

Сразу отчитаюсь о Джо Рогане. Слушала последний выпуск с Маском (apple.co/2Y80doN). Во-первых, минут 10 рекламы в начале, ужас. Во-вторых, толи Роган так себе интервьюер, толи Маск скучный. В общем, на троечку. Из плюсов: про имя ребенка в начале (6/n)

Для тех, кто еще не заснул на этом треде: чувак читает пользовательские соглашения разных компаний, чтобы вас усыпить 😄 – apple.co/2MD3WFu (7/n)

Конечно же, Radiolab. Старинный и очень крутой подкаст. У них очень разный контент, поэтому порекоммендую один эпизод. Но он совершенно крышесносный. Бежала под него пробежку вдоль речушки in the middle of nowhere в Англии, в командировке, и офигевала! (8/n)

Начало там обычное, первая история - разогрев, потом интересный взгляд на эксперимент Милгрэма, а потоооооом... ух, слушать обязательно: apple.co/2Mxhmmr (9/n)

Стартапно-продуктовая тема: How I built this with Guy Raz. Истории создания бизнесов. Если пролистать в самую глубь, то можно найти жемчужины как Инстаграм, AirBnB, Lyft, или Зумба – неожиданно интересная история! apple.co/3gSJi2a (10/n)

Неожиданно и странно: интервью с неодушевленными объектами – Everything is alive. Классный эпизод с фонарным столбом, а еще – с матрешками: apple.co/3eZpE2X (11/n)

99% invisible, классика подкастов. Недавно вышел эпизод про то, как эпидемея неожиданно помогла разным исследователям в их работе. Например, в исследовании скуки (да!), или исследовании развития теорий заговора (мммм...): podcasts.apple.com/de/podcast/99-… (12/n)

Подкасты BBC. Их море. Океан. Дофига. Посоветую вот такой компактный подкаст 50 things that made the modern economy. Коротко и круто. А Тим Харфорд хороший рассказчик и известный экономист. podcasts.apple.com/de/podcast/50-… (13/n)

Еще немножко продуктового: make sense podcast. Отвешу комплиментов: хорошо сделан, интересные гости, нормальный звук. Вообще в мире продуктовых подкастов много, но большинство из рук вон ужасные. Как будто на утюг записывают. Этот хороший :) podcasts.apple.com/de/podcast/mak… (14/n)

Science Vs – от Гимлет медиа, подкаст-гиганта. У них в прошлом году был выпуск-имитация пандемии. Еще до всех коронавирусов, советую послушать. Там страшно, но интересно: podcasts.apple.com/de/podcast/pan… (15/n)

Старый подкаст на злобу дня: история о том, как полицейский остановил на дороге и застрелил афро-американца за 74 секунды. Проливает свет на тот факт, что сегодняшние протесты - это маленькая часть большой исторической проблемы. podcasts.apple.com/de/podcast/74-… (16/n)

Для подкаст-нердов, как я, можно читать телеграм-каналы про подкасты. Например вот: t.me/all_ears и вот: t.me/letitbesquare (17/n)

Ну ладно, уже после своей лекции все-таки спрошу: – А вы слушаете подкасты?

Ну что, один лайк — один факт, что меня бесит в Германии. Поехали!
notion image

Воскресенье — всё закрыто! Я только выспалась, подумала о вечном, и готова идти за хлебушком или платьишком. И что? Типа все немцы заслужили один общий выходной. Но не официанты, не бензоколонки. Фигня полная! Все хотят покупать в воскресенье!

Банковские карты. В 2014 году тут ещё никто не слышал про pay pass. Apple pay появился впервые в ноябре 2019 года 🤦🏼‍♀️ Корона немного исправляет ситуацию, но для мороженного всегда нужно иметь мелочь.

Дойче Бан (РЖД) или немецкие поезда. Они не приходят вовремя в принципе! Попасть куда-то без пересадки почти нереально, пересадка 7 минут. Среднее время опоздания поезда - 8 минут (с потолка). И это за немаленькие деньги: билеты довольно дорогие 🤦🏼‍♀️

Твит для девочек — индустрия красоты не существует. Услуги одновременно очень дорогие, и очень плохие 🤷🏼‍♀️ Все мои иностранные подруги делают всё необходимое на родинах 😅

Ах да. Все контракты минимум на год! Оасторгнуть можно только раз в год 🤦🏼‍♀️ Закрыла договор на интернет, дата окончания: март 2021 🤣 То есть мне не нравится услуга, я не хочу ей пользоваться, но должна платить еще как минимум год 😭

Ко всему максимально серьезный подход. Мой бывший босс ездил на работу на велике иногда. 8 километров без набора высоты. Одевался в полную экипировку: лосины, джерси, очки, шлем, вся фигня 🤣🤣🤣 Мега-велосипедист 😂

Немецкий язык. Как он может не бесить? Он же ужасный! Ладно, язык как язык. Но звучит так себе.

Опять для девочек — тут сексизм 80 уровня. Место женщины на кухне с детьми. Это во всём: на работе всерьез могут и не воспринимать (не в стартапах, конечно), % женщин на руководящих постах тут минимальный. Меркель за всех отдувается.

Продолжение про сексизм: рожаешь детей, а детсады тут в основном лет от 3х, и работать они могут а-ля с 8 до 2 дня. Как хочешь, так и работай. Знаю один детсад в городе с 7 до 7. Стоит 900 евро на ребенка в месяц. В общем, родила - сиди дома.

Немцы умеют Ужасно. Громко. Говорить. В поезде где-нибудь, где я хочу поспать. А они просто беседуют (не орут) на весь, блин, вагон. Удивительный навык. И как придерёшься? Они ж просто болтают.

Мне повезло, я не езжу на общественном транспорте почти. Но немцы не умеют нормально ездить на трамвае! Не проходят внутрь салона, занимают кучу места. В час пик это всё может быть довольно неприятно. Берлинские здесь подтвердят.

Доставка чего-либо быстро не существует. Яндекс.Лавка устроила бы тут взрыв мозга. Доставка из супермаркета может быть легко через неделю. Доставка мебели из Икеи может быть через месяц. И это вроде как нормально, никто и не думает жаловаться.

Очень высокая стоимость труда в купе с профсоюзами делает многие услуги запретительно дорогими. Такси, например. Однажды мой поезд в аэропорт отменили (типичный бойче бан). Ехать срочно. Такси вышло мне в 160 евро. Почти как мой билет на самолёт. 🤦🏼‍♀️

Непропорциональная любовь к всяким там сертификатам и дипломам. Просто наличие degree без всякого опыта делает вас кандидатом на нормальную работу. И потом эти люди с полугодовым опытом зарабатывают конские деньги, нихрена не делают полезного, и повышают стоимость продукта.

Очень медленная адаптация технологий. В макдаке на вокзале до сих пор не стоят экраны для заказа. Сириосли. И так во всём. Оплатить парковку? Монетками в паркомат (где хочешь, там их и бери). Прогресс идёт, но мееееееедленно. Медленнее, чем в соседних странах.

И да! Ужасные макдаки! 😂 Одно неверное движение, и ты заплатил в два раза больше, чем должен был. Работают медленно, нет живости московского макадка на Пушкинской (да, сравнила жопу с пальцем, знаю! Тоска просто 😄)

Во всём этом аду ненавсти следует отметить, что у Германии очень много достоинств. И в целом они, пожалуй, перевешивают недостатки. Такой вот неожиданный исход 😄

Воскресенье


Что думаете о воскресеньях? (1/n)

Ну ладно, мы все тут постоянно что-то читаем, чтобы как-то побороть продуктовое FOMO, ну и чтобы выглядеть умным человеком. Насоветую сейчас всякого. (2/n)

Тема роадмапов и стратегии не может быть раскрыта, никогда, но вот хороший набор статей от Гибсона Биддла. bit.ly/2UiruEe Можно его нанять в качестве коуча для команды, но ценник от 20 тысяч долларов. И это только пара дней :)(3/n)

Слышали про “модель спотифай”? Короче, ее не существует. Читать тут, советую очень: jeremiahlee.com/posts/failed-s… (4/n)

Книга Don’t make me think, хотя кажется, что это всем известно. Сборник очевидных фактов о том, как надо делать интерфейсы. Правда, очевидными они становятся только после прочтения. Такой вот фокус. en.wikipedia.org/wiki/Don%27t_M… (5/n)

Naked statistics – хорошая книга для тех, кто проспал статистику в универе. Строить модели машинного обучения не научит, но научит задавать правильные вопросы к результатам исследований. medium.com/@DenisKarasik/… (6/n)

Why nations fail, для любителей мировой экономики и адекватной оценки причин существующей реальности. Советую эту книгу всем подряд вообще. en.wikipedia.org/wiki/Why_Natio… (7/n)

Ну и, как говорит Скотт Эблен, ПМ в Твиттере, читать надо художественную литературу. Например, Убить пересмешника. Это старая книга про все новые проблемы. Там и расизм, и феминизм, и вопросы отцовства, и вопросы дружбы. Мировая книженция, в общем. en.wikipedia.org/wiki/To_Kill_a… (8/n)

Bird box – ненапряжная карантинная книжка про эпидемию неведомой фигни, которую нельзя видеть. Поэтому можно только с закрытыми глазами ходить по улице. Читаешь и думаешь, что нам еще повезло :) en.wikipedia.org/wiki/Bird_Box_… (9/n)

Если вам надо хотя бы как-то участвовать в опросах пользователей, проводить юзер тесты с дизайнерами, прочитать The Mom Test надо обязательно. Чтобы не тратить время на бесполезные исследования, а вот прям сразу пользу извлекать. momtestbook.com/de/ (10/n)

Это не читать, а смотреть, но тоже вроде очевидный факт, а так сразу об этом не задумываешься: youtube.com/watch?v=70UNdC… Для всех, кто считает, что есть смысл запускать бизнес только, если супер инновационный и вообще до такого никто не додумался. (11/n)

Ньюслеттер от the Hustle очень недурственный. В основном про американскую реальность, но интересно все равно, иногда попадаются прямо-таки шедевры. Занятным языком написано к тому же. thehustle.co (12/n)

На этом все, хорошего по-немножку. Если очень хочется читать сразу и все, то вот отличный канал, там как раз примерно все: t.me/pm_dump (13/n)

Что думаете о воскресеньях? (1/n)

Всем спасибо, вы классные! Ищите меня тут: @tanda_t, instagram: instagram.com/dashatimofeyev… Чао!

Ссылки