Ребята работали как стартап и были первой командой, которая делала продукт для Госкорпорации.
Процессы тоже были как в стартапе, а вот бюрократия на уровне гос. компании.
На скрине изначальный процесс discovery/delivery. Когда я его поняла, я захотела уволиться в первый день😬
Какие были проблемы?
Процессный подход, не продуктовый.
Не проводились исследования.
Автоматизировались неоптимальные бизнес-процессы.
Позднее вовлечение заказчика, перерисовывали чистовые макеты.
Тестирование не работало.
Все присутствовали на всех встречах.
Как подошли к решению?
Внедрили дискавери и оптимизацию процессов.
Изменили процесс работы с Заказчиком.
Перестроили с начальником разработки команды разработки.
Переоткрыли тестирование.
Выделили тимлидов каждого стрима.
Изменили роли в команде. Как стало:
В дискавери команду вошли:
- Все бизнес аналитики, которые были закреплены каждый за одним процессом и одним заказчиком.
- По умолчанию заказчики (владельцы бизнес-процессов), хотя задач в Джире у них не было
- Дизайнеры.
- Я как продакт.
Работали спринтами по 2 недели.
В дискавери работали стандартно:
- рисовали as is
- выдвигали гипотезы
- верифицировали их с Заказчиками и проверяли (повторить Х раз)
- рисовали to be
- рисовали макеты на доске в офисе
- рисовали wireflow и апрувили с заказчиком
- апрувили с топом
- рисовали чистовые макеты.
Дальше круче. Выделили роль системного аналитика на стыке Дискавери и Деливери.
Он принимал требования у дизайнера и бизнес аналитика и вместе с техлидом проектировал бэк: разбивал на методы и описывал алгоритмы.
СА был закреплён за одной командой разработки как её мини тимлид.
В чем смысл выделения системных аналитиков?
У кого-то появлялась ответственность за команду и функционал (разработке привить её не смогли).
Увеличение скорости разработки (когда на PBR приносят не бизнес требования, а системные, команда успевает разобрать и сделать больше).
С ручным тестированием было сложно, и пришлось поботать для того, чтобы выстроить процесс.
Как ботали: Яндекс.Практикум.
Ввели стандарт написания сценариев тестирования.
И стандарт логирования багов.
Приземлили тестировщиков в скрам команды.
Научили тестировать бэк.