Архив недели
Понедельник
Всем привет! Меня зовут Бахром. Менеджер по продукту в BSL. BSL тестирует и запускает собственные идеи и занимается аутсорсной разработкой для крупных компаний.
Хочу поделиться с вами личным опытом, фэйлами и как прокачивал навыки в процессе попыток запуска своих идей.
ПН: Стартап-акселератор для продакта
ВТ: Прочитал «Спроси маму», но касдев не работает
СР: Поиск партнера в стартап
ЧТ: Прокачка навыков презентации и коммуникации
ПТ: Какие идеи провалились и чему я научился
СБ: Работа в условиях неопределенности
ВС: Поиск времени на pet-проекты
{1/1} Сегодня хотел обсудить с вами про акселераторы и какие навыки можно прокачать у них. Я проходил два раза со своими идеями: в Founder Institute и YC Startup School.
Кто проходил акселерацию?
{1/2} Каждый продакт имеет свой набор навыков. В зависимости от его обязанностей он может заниматься маркетингом, продажами, аналитикой, исследованиями, разработкой, построением процессов, дизайном и тд. Но я хочу поговорить сегодня о продактах, которые запускают продукты с нуля.
{1/3} Под «запуском продукта с нуля» я имею виду идеи без готовой бизнес-модели, понимания рынка и сегмента. К ним не относятся разработка продукта внутри своей компании для своих же сотрудников, а-ля некая автоматизация процессов либо аутсорсная разработка проектов с нуля.
{1/4} Стартапер либо продакт сталкивается с двумя основными проблемами при запуске идеи: полная неопределенность и непонятно как и сколько можно зарабатывать.
С работой в условиях неопределенности поговорим в субботу.
{1/5} В акселераторе, я начал активно знакомится с инвесторами и венчурными аналитиками. Хотел больше узнать как они мыслят и размышляют, как выбирают стартапы для инвестиций. Как оказалось, я ничего не понимал в запуске стартапов, хотя были попытки запустить их раньше.
{1/6} Я больше начать копать инвестиционную часть. Узнал на какие метрики смотрят инвесторы, почему готовы инвестировать в проект даже если он не показывает прибыльность в ближайшие три года, углубился в бизнес-модель венчурных фондов и как компании выходят на IPO.
{1/7} Отвечая на вопрос «Зачем это нужно продакту?». Я научился оценивать инвестиционную привлекательность идеи, нейронка мозга обучилась считать все в деньгах. Это происходит теперь у меня подсознательно, когда принимается решение какую фичу брать в работу.
{1/8} Мозг сразу задает вопросы «сколько ты заработаешь или сэкономишь?». Конечно можно прочитать про ROI, но обученная нейронка круче и мозг не напрягается.
И это помогло мне начать инвестировать в акции компаний и стартапов.
{1/9} Несмотря на то, что мы не смогли продвинуть свой проект, акселератор прокачал нас в разы быстрее, чем мы cделали бы сами.
Отсюда вывод. Акселератор мастхэв для всех, кто запускает продукты с нуля.
Вторник
{2/1} В России под «касдевом» понимают проведение интервью с пользователями для получения инсайтов, подтверждения гипотезы или боли.
Кто знаком с ситуацией? Провели интервью, подтвердили боль, запилили фичу, потратили время и деньги, пользователь не стал пользоваться и покупать?
{2/2} Для тех, кто еще ни разу не проводил интервью, можно начать погружение с книги «Спроси маму». Почувствуете себя начинающим социологом:) Но все всегда получается правильно проводить интервью. Точнее, о том что неправильно провел узнают после неуспешного кейса запуска фичи.
{2/3} Как решить эту проблему?
Взять социолога в команду либо аутсорсить подобные задачи исследовательским агенствам.
Но я бы рекомендовал самим постепенно погружаться в социологию, если хотите сильно прокачаться в продакn-менеджменте.
{2/4}
2. Глубже погружаться в социологию, психологию, психотерапию, нейробиологию. Да это будет сложно. Но прокачивая социологическое мышление, вы научитесь «видеть необычное в банальном» — умением абстрагироваться от своего опыта повседневной жизни.
{2/5} В следующих двух твитах приведу два эффекта из психологии, которые сильно влияют на принятие неправильных решений. И самому себе понять, что не попадаешь под такой эффект невозможно:) Всегда будет казаться, что мыслишь осознано и правильно.
{2/6} Confirmation bais — склонность к подтверждению своей точки зрения. Эффект проявляется сильнее в отношении эмоционально значимых вопросов. Это означает, что получаемые инсайты от пользователей во время интервью могут искажаться и интерпретироваться по своему.
{2/7} Эффект Einstellung. Мозг будет решать проблемы из тех решений, которые есть в голове и пытаться находить новые знания, которые подтверждают свои же знания, даже если они неправильные. Новые знания, которые опровергают текущие будут всячески отбрасываться.
{2/8} Последний год начал больше погружаться в нейробиологию. Психологию изучаю со школьных времен. Но поступил в ВУЗ на программиста:)) Чем дальше, тем лучше разбираешься в поведениях людей. Это сильно помогает при управлении продуктом.
{2/9} Рекомендую завести себе друзей среди психотерапевтов и нейробиологов. А самим иногда посещать сеансы психотерапии, чтобы научиться замечать у себя эффекты confirmation bias и Einstellung. Определенно улучшиться качество мышления.
Среда
{3/1} Всем бодрой среды! Поговорим сегодня о поисках партнера в свои проекты.
Некоторые продакты и не только они, пытаются запустить свою идею. Но как всегда это процесс не простой:)
Кто пытается запустить свой продукт?
{3/2} Одна из проблем при запуске своего продукта нехватка компетенций и навыков в определенной области. И основатель идеи пытается найти их в партнерах.
Кто и как ищет партнеров или уже нашел? Поделитесь историями.
{3/3} Навык продаж. Без этого навыка будет сложнее. Либо жестко прокачивать либо найти партнера, который возьмет на себя такую ответственность. Продавать придется не только клиентам, но и инвесторам и партнерам. Умение красиво рассказывать увеличивает конверсию в покупку.
{3/4} Не рекомендуется брать в партнеры друзей. Большинство случаев запуска стартапов с друзьями заканчивались конфликтом и провалом стартапа. Это связано с тем, что с друзьями не обговариваются партнерские отношения и кажется, что дружеских отношений достаточно для запуска.
{3/5} С партнерами обязательно нужно обговорить кто и чем будет заниматься, сколько времени и денег готовы вкладывать. Что произойдет, если один из партнеров перестанет контрибьютить в проект. Желательно зафиксировать все это письменно.
{3/6} Очень важное качество в партнерах, которое должно быть и у любого основателя — умение работать в условиях неопределенности(про это поговорим в субботу) и постоянного изучения новой информации. У людей должен быть интерес к "копанию" всего, что связано с вашим продуктом.
{3/7} Где искать партнеров? Если определились кого ищете, пишите целенаправленно в линкедин, фейсбук, стартаперские чаты, выступите на demo day встречах акселераторов, найдите стартапы с похожей идей и объединитесь с ними.
{3/8} Где еще можно найти?
- Написать в cofounderslab.com. Я там нашел один раз коуфаундера.
- Написать в реддите reddit.com/r/cofounder/
- Оставить заявку в ФРИИ edu.iidf.ru/cofoundit
И мемчик для разбавки:)
Четверг
{4/1} Сегодня поговорим про навык коммуникации и презентации. Я на 99,9% был интровертом. Общение с людьми мне давалось очень сложно. После долгого общения я терял всю энергию. Боялся выступать перед публикой и даже не умел говорить поздравления на дне рождении :)
{4/2} Основной софт скилл продакта - это коммуникация. Она нужна ему при продажах, проведении интервью, переговорах, выступлениях и презентациях. Около 50% времени уходит на коммуникацию.
Насколько сложно вам дается коммуникация?
@produnderhood Бахром, любопытно, что было самым большим инсайтом? Какие ваши взгляды, идеи оказались в корне неверными? Спасибо!
Хороший вопрос, Павел:) Спасибо, что задали.
Во-первых, когда у меня что-то не получалось, я думал, что у меня такое поведение и мышление. И врожденных навыков, которых у меня нет, невозможно прокачать. Это было сильным ограничением для мозга, которое не позволяло развиваться. twitter.com/pavel_ivanovsk…
Во-вторых, общался с людьми, которые говорили, что не получится и это сложно. Это были мои друзья и коллеги. Находить других и общаться не получалось из-за слабых коммуникативных навыков. Прокачав немного коммуникацию, я полностью сменил окружение.
В-третьих, жалею, что глубоко не изучал биологию, эволюцию, социологию, нейробиологию. Чем дальше на текущий момент погружаюсь, тем больше понимаю как устроено все вокруг нас и почему у меня такое поведение и как влиять на это.
В-четвёртых, я жил в галлюцинациях, что мои догадки и мышление 100% правильные, что сильно влияло на точность принятия решений. Больше погружаясь в научный подход мышления, я научился опровергать свои недостоверные догадки и находить новые знания.
{4/3} Усталось от общения возникает из-за слабых голосовых связок, которые не были проработаны в момент взросления ребенка. Строгие родители всегда ругают и постоянно запрещают ребенку, который впоследствии вырастает интровертом.
{4/4} Голосовые связки можно прокачать, точно также как и мыщцы в спортзале. У актеров, певцов и ведущих есть набор упражнений для голоса. Я ходил на курсы по постановке голоса и речи и каждую неделю выполняю упражнения. Голос со временем стал звонким и в общение не устаю.
{4/5} Танцы — прокачивают невербальную коммуникацию, которая является одним из мощных инструментов взаимодействия с людьми при общении. Три года танцев и выступлений избавили меня от страха выступления перед публикой. Особенно рекомендую ходить на парные танцы.
{4/6} Импровизация — навык, который позволяет креативить и словесно импровизировать при общении с людьми. Прокачивают навык проявления эмоций и получения удовольствия от общения. Научитесь шутить. Я до сих пор хожу на джемы по импровизации. Ничуть не жалею.
{4/7} Еще рекомендую прочитать книгу Мастер коммуникации, написанная психотерапевтом Еленой Лопухиной. Это одна из лучших книг про коммуникацию. Никакой воды. Много практики. И все описано на основе психологии и поведения людей.
{4/8} Вывод сегодняшнего дня.
Прокачать интровертам коммуникацию сложно, но реально. Да, иногда хочется бросить и не продолжать. Я занимаюсь прокачкой последние 10 лет)) Местами научился настраивать коммуникацию между двумя людьми. Стал убедительным и нравлюсь другим при общении
И мемасик напоследок. Иногда можно и так))
Пятница
{5/1} Проваленные идеи - самый интересный опыт в жизни. Но важно делать выводы и понять из-за чего был провал.
Кто пробовал запустить и не реализовал свой проект?
{5/2} У меня постоянно генерируются различные идеи. Идеи возникали из-за существующих проблем, с которыми я сталкивался.
Какие-то приносили деньги, а на большинство я потратил много денег. После нескольких неудачных попыток научился быстро и бюджетно проверять их.
{5/3} Приложение-кошелек скидочных карт магазинов.
Была проблема с большим количеством карт, которые не вмешались в кошелки. И клиент забывал брать их с собой. Хотелось упростить хранение карт и объединить их одном месте.
{5/4} Почему не получилось?
- Не понимал как происходит разработка мобильных приложений
- Не понимал как его монетизировать
- Рассказывал друзьям, которые говорили, что это сложно и не получится
Через год появились подобные приложения и до сих пор существуют.
{5/5} Сервисы по подбору репетиторов.
Это был 2010 год. На тот момент все сервисы по подбору репетиторов предоставляли услуги некачественно и сайты были с дизайном 90-х. Спрос на репетиторство активно рос. Особенно среди школьников.
{5/6} Почему не получилось?
Друзья говорили, что таких сервисов. Я был не убедительным и не смог доказать, что рынок растет. Вследствие чего не смог найти разработчиков-партнеров. Да и в принципе тогда не понимал как их искать и как строить партнерские отношения.
{5/7} Поиск земляков в других странах.
Идея была моего друга. Он из Хорватии. Ему было сложно найти своих же земляков в Москве и таких иностранцев в Москве из разных стран было много. Мы решили разработать сервис по поиску земляков. Нас было 4 друзей. Двое из нас разработчики
{5/8} Почему не получилось?
- На тот момент не понимали как монетизировать
- Часто происходил конфликт, так как не закрепили партнерские отношения и кто чем занимается.
- Начали разрабатывать вместо попытки понять насколько большой спрос.
Суббота
{5/9} Английский разговорный клуб
Для практики разговорной речи, я ходил в клубы. Подружился с основательницей небольшого клуба. Она переезжала в другой город и я решил попробовать прокачать организационные скилы и задружится с экспатами.
{5/10} Встречи других клубов велись так, что не все были вовлечены в процесс дискуссии. Я продумал механику, когда всем было интересно и проводились в игровом формате. Обучал ведущих как проводить, чтобы остальным было интересно. По положительным отзывам — клуб был в топе
{5/11} Начал думать как привлекать больше людей. Изучил все сайты событий и как продвигать в их поисковой системе. Через некоторое время продвинул на первое место в запросах. На тот момент это был мой первый опыт погружения в маркетинг и как сейчас модно называть growth hacking.
{5/12} Сайты событий начали генерировать много трафика. Клуб каким-то образом еще попал в топ Яндекс.Афиши. Далее продумал монетизацию. Большинство отвалились, но люди продолжали ходить, так как встречи проводились лучше, чем у всех остальных клубов.
{5/13} Клуб отнимал много времени. Занимался в свободное от работы время. И это был чисто оффлайн. Я как айтишник мечтал работать над технологичными продуктами. На тот момент в голову не приходили идеи типа LingvoLeo, Skyeng... Мыслил очень ограниченно. Клуб отдал другой девушке.
{5/14} Какие выводы?
- Не умел делегировать. Хотелось все самому делать.
- Мыслил ограниченно. Не додумался, что на основе него можно тестировать разные продукты.
{5/15} P2P-криптобиржа.
Хайп. ICO. Крипта. Я погряз в них и начал инвестировать в крипту. Через некоторое время начал замечать проблемные места. Купить Эфир для инвестирования было одним из сложных задач. Много мошенников, большая комиссия, не технарю было сложно разобраться.
{5/16} Собрал команду из коллег, вдохновил их и мы начали тестировать идею. В этот момент проходили акселерацию в Founder institute. Сразу отказались от идеи разрабатывать пока не поймем насколько большой спрос. Разработали лендинг. Описали проблемы и как их будем решать.
{5/17} Запустили рекламу на всех каналах, где находятся наши пользователи. Получили 500 заявок на регистрацию. Начали разрабатывать первую версию MVP. Так как коуфаундер не занимался разработкой на блокчейне, приходилось погружаться с нуля.
{5/18} Параллельно искали инвестиции, так свободного времени не хватало. В это момент я начал погружаться в мир привлечения инвестиций. ICO мы не делали. Нам нужно было привлечь немного венчурного капитала. Активно знакомился с венчурными капиталистами и рассылал наш pitch deck.
{5/19} Нам удалось выйти на одного инвестора. Переговоры шли долго. Он хотел 50% доли, мы не хотели отдавать более 10% как рекомендовал акселератор. Мы продолжили искать других. В это момент рынок крипты начал сильно падать. Все инвесторы были настороженны и не хотели заходить.
{5/20} Сильно выгорели. Так как работали по вечерам и выходным три месяца. Не виделись с друзьями и родными. Потратили около 700 тыс рублей. И рынок начал падать. Без инвестиций мы дальше не смогли продолжить.
{6/1} Неопределенность. Очень сложно работать в условиях неопределенности. В школах и ВУЗах не обучают этому навыку.
Удалось ли разобраться как работать в условиях неопределенности?
@produnderhood По-моему очень круто, что изучено было столько разных сценариев построения бизнеса снуля. Спасибо что поделились
Рад, что информация была полезной:) Были еще куча других идей, которые тестировал. Все не стал описывать. Возможно как-нибудь оформлю их все в одну статью. twitter.com/Odigi_Andrey/s…
{6/2} Неопределенность – это ситуация, которая возникает при двусмысленной информации, либо при ее отсутствии по причине невозможности предсказать события из-за огромного количества факторов, о части из которых человек даже не подозревает.
{6/3} Не могу сказать, что я крут при работе в условиях неопределенности, но изучая некоторые принимаемые мною решения, понимаю что они были сформированы из-за моего определенного типа мышления. Как он сформировался сам не могу описать.
{6/4} Возможно игры в шахматы в подростковом периоде, интерес ко всему новому, интерес как устроен тот или иной процесс, детские мини-бизнеса и остальные попытки их запуска.
Поэтому продолжаю изучать и прокачивать навык.
{6/5} Одна из классных статей на эту тему First Principles: The Building Blocks of True Knowledge.
Farman street описали Метод первых принципов, который позволяет разобрать сложные вопросы на более понятные.
Иван Замесин перевел эту статью. Рекомендую
zamesin.me/first-principl…
{6/6} Книга Начало бесконечности. Мне это книга безумно нравится, но местами сложная. Это микс астрологии, физики, философии, математики, эволюции. В книге рассказывается как находить разумные объяснения всему, что вокруг нас происходит.
respublica.ru/knigi/nauchno-…
Воскресенье
{7/1} Фулл-тайм работа, личная жизнь, обучение... Нехватка времени самый острый вопрос для большинства людей.
Как вы справляется с нехваткой времени на личностный рост, отношения, pet-проекты?
@produnderhood Я правильно понял, что тестировать дёшево идею значит сделать лендинг, запустить рекламу и посмотреть на спрос? Если устраивает спрос, начинаем разработку. Так?
Да, так мы получим хоть какой-то спрос на продукт. Но нужно понимать, что разрабатывать стоит только самый необходимый функционал и стараться обходиться текущими решениями. Смотреть в сторону lowcode, lesscode, nocode. twitter.com/westk0r/status…
Далее нужно посчитать всю экономику. Объем рынка, расходы и тд. Если будет примерное понимание, что экономика будет сходиться можно дальше работать над проектом и думать о разработке.
ПН: Стартап-акселератор для продакта ВТ: Прочитал «Спроси маму», но касдев не работает СР: Поиск партнера в стартап ЧТ: Прокачка навыков презентации и коммуникации ПТ: Какие идеи провалились и чему я научился СБ: Работа в условиях неопределенности ВС: Поиск времени на pet-проекты
Ребята, спасибо вам! Вы классная аудитория. Твиттером никогда не пользовался. Это мой первый опыт:)
Если кто хочет остаться на связи, я есть в FB. web.facebook.com/idisbk twitter.com/produnderhood/…
ПН: Стартап-акселератор для продакта ВТ: Прочитал «Спроси маму», но касдев не работает СР: Поиск партнера в стартап ЧТ: Прокачка навыков презентации и коммуникации ПТ: Какие идеи провалились и чему я научился СБ: Работа в условиях неопределенности ВС: Поиск времени на pet-проекты
ПН twitter.com/produnderhood/…
ВТ twitter.com/produnderhood/…
СР twitter.com/produnderhood/…
ЧТ twitter.com/produnderhood/…
ПТ twitter.com/produnderhood/… twitter.com/produnderhood/…
