Тред про то, как работается в датской компании
1/ Я считаю коммуникацию, убеждение и умение найти общий язык с людьми важнейшими навыками продакта
Для этого кроме умения строить осмысленные предложения пригодится понимать культурные особенности людей
2/ Про это написано довольно много, есть книжка The Cultural Map и много мемасов про то, как кто-то из UK говорит вам что-то вроде "I almost agree", что по факту значит "I completely disagree and you probably are an idiot"
3/ Но языковая коммуникация — это только часть уравнения; еще есть вещи вроде эмоциональности, склонности к открытым конфликтам, типов принятия решений, отношение к work vs life и еще куча мелочей, которые варьируются от культуры к культуре
4/ В моей компании куча народу из разных стран, датчан там не большинство (я думаю, где-то треть); у нас много ремоута (было и до ковида), и куча людей в North America (US+Canada)
Но фаундеры из DK, и именно они задают тон того, как и что работает внутри
5/ Датчане очень direct чуваки, и это прекрасно. По сравнению даже с соседними шведами мне сильно проще находить общий язык; меньше разговоров о погоде и ни о чем, больше фидбека по делу, прямее фразы, меньше пассивной агрессии
6/ При этом прямота другая, чем в СНГ. Наверное, самое важное, чему я тут научился — можно быть разговаривать очень прямо и по делу, и при этом быть веселым, доброжелательным и вежливым
Никаких "ну ты даешь, смотри, как просто это на самом деле делается, давай покажу"
7/ Еще меня крайне радует отсутствие зацикленности на политкорректности
Можно шутить про что угодно, и скорее всего все посмеются, или откроют новые грани черного юмора
У меня был шведский коллега из Мальмо, который только устроился и отработал неделю
В конце недели мы пошли в барчик завершить его onboarding, пили, веселились, шутили
В конце вечера спросили его — ну что, как дела?
А он говорит — все круто, но за первую шутку, которую я услышал, в моей шведской компании вас бы уволили вот прям сразу
Похожее было с US чуваками, которые просили моего французского коллегу не делать french jokes, потому что кто-то может подать в суд
Короче, никакой политкорректности, ура! Возможно, в компаниях побольше дела построже, но сами датчане говорят, что они очень relaxed в этом плане
8/ Work-life balance ооочень сильно смещен в сторону life
Личные дела и дети всегда в приоритете; нужно уйти раньше — никто не будет спрашивать "а можно ли", а просто поставит перед фактом
Овертайм — а это что? :)
Рабочая неделя — 37.5 часов
9/ Никто не боится потерять работу, потому что очень хороший safety net, страховка от безработицы
С одной стороны, это лишает негативной мотивации, и часто отражается на качестве сервиса. Официанты могут 3 раза забыть ваш заказ и вообще не парятся
10/ С другой стороны те, кто работает в IT индустрии, в основном делают это ради фана;
а когда базовые потребности закрыты, тебе что-то нравится, ты хочешь становиться в этом лучше и делаешь это без напряга — крутых результатов добиться проще
Например, в моей компании сейчас работает чувак, которому деньги в принципе не нужны, потому что он был одним из ранних employee Zendesk
Он не работал несколько лет и играл в гольф; потом ему надоело, сейчас работает простым инженером и ему в кайф, с ним очень приятно работать
11/ Конечно, есть и особенности, которые принять тяжеловато
Один из них — для решения часто нужно, чтобы был консенсус и все согласились :)
Исторически общество сложилось из крестьян и рыбаков, поэтому решения принимала община и вообще рулит hivemind
12/ Первое время я искренне не понимал, зачем мы в принципе обсуждаем какие-то вещи (вроде нечего обсуждать, бери и делай)
и зачем нам нужно мнение вон того парня, который вообще никак за результат не отвечает
13/ Плюс в определенные моменты, когда в другом месте кто-то взял бы инициативу на себя и просто сказал бы "мы будем делать вот так, всем работать", тут обсуждение продолжится и растянется еще на 5-7 митингов
14/ А как известно нет хуже способа принять решения, чем начать искать компромисс там, где он изначально был не нужен
Но в итоге eastern europeans конечно же балансят эту ситуацию (особенно в разработке), и в общем и целом жить можно
15/ Еще одна особенность — датчане могут быть дружелюбными, но в то же время холодными и закрытыми
Лично мне пофиг, потому что я сам такой и понимаю причины; но чуваки из Латинской Америки очень страдали, потому что им бы со всеми подружиться, а тут стена льда
16/ Последнее, что хочу упомянуть в этом треде — законы Янте, или "ты не лучше других"
В РФ и US очень сильно достигаторство. Сдохни, но сделай, get rich or die trying, покажи всем вокруг, на что ты способен (желательно рассекая на ролсройсе)
17/ В Дании сильна идея о том, что люди равны, и не надо выпендриваться
Поэтому ролексы, гелик и мокасины Гуччи скорее всего не оценят, произведут они ровно обратное впечатление
Желание поработать 12 часов каждый день тоже не оценят
18/ Ну и налоговая шкала очень сильно способствует уравниванию людей, чо уж там
Мне кажется, что это не хорошо и не плохо, это просто иначе; люди просто понтуются другими вещами — жизнью в конкретном районе, яхтами, очень дорогой мебелью (которая выглядит очень просто)